Author :
Abstract
Bu çalışma, halkla ilişkiler alanında sürdürülebilirlik ve şeffaflık kavramlarının önemini ve bu kavramların kurumsal imaj üzerindeki etkilerini incelemektedir. Sürdürülebilirlik, işletmelerin çevresel, sosyal ve ekonomik etkilerini dengede tutma çabalarını ifade ederken şeffaflık, işletmelerin paydaşlarıyla açık ve güvenilir iletişim kurma kapasitesini temsil etmektedir. Bu iki kavram, halkla ilişkilerde güven inşa etmenin temel taşları olarak görülmekte ve kurumların etik hikaye anlatımı ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) projeleri aracılığıyla paydaşlarıyla etkili iletişim kurmalarını sağlamaktadır.
Günümüzde işletmeler sadece kâr odaklı değil aynı zamanda sürdürülebilirlik ve etik değerlere odaklanan iş modellerini benimsemektedirler. Bu durum, işletmelerin sürdürülebilirlik stratejilerinin ve kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının önemli bir evrim geçirdiğini göstermektedir. Çevresel, sosyal ve yönetişim kriterlerinin entegrasyonu, işletmelerin sadece sürdürülebilirlik performanslarını artırmakla kalmayıp aynı zamanda finansal performanslarını da iyileştirmelerine olanak tanımaktadır.
Kriz yönetimi süreçlerinde de şeffaflık ve açık iletişim stratejileri, işletmelerin itibarlarını koruma ve güçlendirme konularında da kritik bir rol oynamaktadır. İşletmeler, kriz anlarında şeffaf iletişim yoluyla krizlerin etkilerini azaltabilir ve paydaşlarına güven verebilirler. Bu bağlamda sürdürülebilirlik ve şeffaflık odaklı halkla ilişkiler stratejilerinin kurumsal imaj üzerindeki olumlu etkileri görülmektedir
Keywords
Abstract
This study examines the importance of sustainability and transparency in public relations and their impact on corporate image. Sustainability refers to the efforts of businesses to balance their environmental, social and economic impacts, while transparency represents the capacity of businesses to communicate openly and credibly with their stakeholders. These two concepts are seen as the cornerstones of building trust in public relations and enable organizations to communicate effectively with their stakeholders through ethical storytelling and corporate social responsibility (CSR) projects.
Today, businesses are adopting business models that focus not only on profit but also on sustainability and ethical values. This shows that businesses' sustainability strategies and corporate social responsibility practices have evolved significantly. The integration of environmental, social and governance criteria allows businesses to not only improve their sustainability performance but also their financial performance.
In crisis management processes, transparency and open communication strategies also play a critical role in protecting and strengthening businesses' reputations. Businesses can reduce the impact of crises and reassure their stakeholders through transparent communication in times of crisis. In this context, sustainability and transparency-oriented public relations strategies have positive effects on corporate image.